Veelgestelde Vragen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

 

Je ontvangt per email een bevestiging over de zending. In deze email staat de track & trace code. Dit betreft een link van POSTNL, waarmee je de zending kan volgen.

 

Is het mogelijk om te leveren in het buitenland? 

Ja dat is zeker mogelijk. Stuur ons even een appje of een email dan bekijken we de mogelijkheden. Info@renassweets.nl 

 

Wat gebeurd er met de bestelling als ik niet thuis ben?

De levering zal hoogstwaarschijnlijk bij de buren aangeboden worden. Indien de buren ook niet thuis zijn, laat de bezorger een notitie achter in de  app en zal het bij het postnl punt afgeven of op de aangegeven plek neer zetten.